V době krize má komunikace zásadní význam. Ten, kdo komunikuje jako první, ovlivňuje mínění, a rozhoduje o tom, kdo bude mít korektní informaci a kdo ne. Právě korektní informace správně zasazené do kontextu událostí rozhodují o chování pracovníků a
Snížit náklady a eliminovat ztrátu je zásadní v době krize. Vše musí proběhnout velmi rychle nebo se také může stát, že budete v červených číslech a to je pozdě. Bohužel i když nemáte čas nesmíte udělat žádnou chybu a to i po právní stránce.
Krize a strach z ní má i pozitivní vliv. Strach o existenci firmy často dovede majitele a manažery ke zrušení zbytečných úlev, nesmyslných výjimek, ochrany neschopných apod.
To tu již bylo. To nebude fungovat. Je tam příliš mnoho rizik. To jsou časté reakce, které slyší manažeři, když se snaží zavést změnu. Nadšení autora je snad nejhorší hnací motor na scestí při komunikaci změny.
Zjistili jste, že jste v krizi a přichází otázka - “Co mám udělat jako první, abych krizi zastavil a firma přežila s minimálními ztrátami? Možností se jeví více.
Jste manažer a máte pod sebou vedoucí projektu? Zkuste se vyvarovat 7 velkých omylů, které stále převládají v praxi. Věnuji se vedení projektů od r. 1995 a stále se tyto omyly objevují, ať více či méně skrytě. Prověřte si své vedoucí na tyto omyly,
Ne každý může řešit krizi!
Dříve nebo později navštíví každou firmu krize, je to doba, kdy je potřeba dělat nepopulární rozhodnutí. Počínaje drobnými restrikcemi jako je zrušení odměn až po ukončení pracovního poměru u některých zaměstnanců. Právě v době krize se ukazují opravdové schopnosti manažerů. Dokáže se manažer vypořádat s nekvalitou ve vlastním týmu, ukončit neefektivní aktivity, lajdákům sdělit, že je konec výmluv? Každý jsme jiný. Někdo to dovede, protože je více analytický a spočítá si, jak zachránit část zdravého týmu. Jiný je zase více vztahově orientovaný a dokáže vytvářet skvělé prostředí na pracovišti, které je vhodné pro rozvoj. Restrikce nejsou něco, co nedokáže zavést. V krizové situaci je vhodné jít cestou restrikcí a cestou nového rozvoje. Jen je nutné pro každou z těchto cest vybrat vhodné manažery. Když dobře vyberete, rychleji vyřešíte krizi.
http://www.jak-krizovy-management.cz
#komunikace #krizovymanagement #vlastnicesta #podnikani #krize #byznys
Potřebujete řešit krizi? Začněte stavem týmů.
Na krizi firmy většinou přijdete přes ekonomické nebo obchodní výsledky. Pokud se to stane, zkuste si zjistit, jak vidí stav svého týmu jeho manažer. Zaměřte se zda tzv. “z hlavy” ví zásadní informace, mezi které může patřit:
- kolik má členů týmu a kdo jsou klíčoví členové
- co je know how týmu a kdo ho “drží”
- kolik má zakázek nebo projektů
- kolik zakázek je rentabilních
- jaké má plány a jak je plní
- jaká rozhodnutí udělal při prvních nezdarech
- kolik rozdal odměn s ohledem na přínos týmu
- …
Otázek je mnohem více a závisí na typu firmy. Už jen tyto základní otázky Vám pomohou jasně určit, zda manažer zná tým a ví, co má dělat. Když se firma dostane do krize, má na tom vždy podíl management. Podle odpovědí se musíte rozhodnout, zda je manažer vhodný pro vyvedení firmy z krize.
#krize #management #vlastnicesta #byznys
Komunikace začíná myšlenkou
Komunikace není o vychrlení spousty slov, vět či překřičení nebo použití ubíjejících argumentů.
EN/ Communication is not about saying a lot of words, sentences or shouting or using strong arguments.
#komunikace #management #vlastnicesta #podnikani
Potřebujete změnu komunikace v celé organizaci?
Netečou informace kdy a kam mají. Pracovníci nečtou zápisy a nerespektují nařízení. To jsou jen jedny ze signálů, kdy si management uvědomí, že nefunguje komunikace a je třeba udělat zásah. Často se sahá ke školení komunikace. Jenže to tady není nejlepší řešení. Přeci všichni ví, že si mají sdělovat informace. Zkuste v takové situaci přistoupit ke zcela jinému postupu. Udělejte si nejprve mapu míst, kde vznikají a předávají se informace. Příkladem jsou např. porady, workshopy, hodnocení pracovníků, pracovní skupiny apod. Nefunguje-li komunikace, dochází v těchto místech k nějakým zcela konkrétních chybám. Ty je zapotřebí napravit a ne školit celé týmy, aby si všichni uvědomili, že mají komunikovat. Při analýze můžete najít např. problém, že zápis z porady dostávají účastníci až po 2 dnech nebo že si nikdo nepíše vlastní úkoly a do společné databáze se raději nedívají nebo manažer se chová silně direktivně a nemá respekt ….. Jedno malé doporučení na závěr - pro analýzu je vhodné použít někoho zvenčí. Nemá na očích klapky Vaší firemní rutiny.
#komunikace #mapakomunikace #vlastnicesta
