Tři nejdůležitější schopnosti obchodníka
Určitě se mnou nebudete polemizovat, když řeknu, že jednou z nejdůležitějších schopností obchodníka je komunikovat.
Určitě se mnou nebudete polemizovat, když řeknu, že jednou z nejdůležitějších schopností obchodníka je komunikovat.
V kapitalistické společnosti je nejdůležitější profit, nad tím nemá cenu polemizovat, problém nastává, když touha po zisku předčí elementární slušnost a úroveň obchodníka. Například s balením s „o 30 % více (vzduchu)“ jste se již určitě setkali.
Když přijmete pod svou správu více klientů, než zvládnete, není to dobré pro vás ani pro ně. Zjistit, jaký počet je správný, bývá někdy náročné. Tato pravidla vám snad pomohou pro nalezení optimálního počtu klientů.
Že v jednom článku nejde radit oběma skupinám? Proč by nešlo? Když nejde o nějaké pochybné praktiky, ale o spokojenost obou stran, jde to. Řeč je o zákaznické zkušenosti, která se stává stále více a více důležitější.
