Jak poznat, že vám váš protějšek lže? Hledejte v jeho chování těchto 11 znaků neupřímnosti

Většina lidí, se kterými den co den mluvíte, vám garantovaně tu a tam zcela vědomě lže.

Reakce na špatné recenze je vaší veřejnou vizitkou a může být ukazatelem emoční inteligence

Konstruktivní kritika je dobrá věc, ale co takhle neopodstatněné veřejné negativní hodnocení? To už tak skvělé není a na vaší reakci velmi záleží, protože ovlivní to, jak vás ostatní zákazníci budou vnímat.

Steve Jobs dal před více než 20 lety perfektní lekci, jak reagovat na ostrou kritiku

S kritikou se setkáváme téměř každý den. Umíte správně zareagovat, abyste neuškodili sobě, anebo osobě, která kritizuje? Většinou je velmi náročné reagovat správně, ale můžete se podívat na příklad Steva Jobse, který v tom dal téměř dokonalý příklad.