Z našeho mini průzkumu na #myjsmeodmenovani vychází, že nejčastěji se obava z krize „Covid19“ řeší propuštěním a zastavením náboru. Plošné propuštění není dle našeho názoru první variantou, jak řešit úspory, přesto se pokusíme poradit, jak definovat zaměstnance, kteří by měli být propuštěni. Firma, která hledá úspory, si musí uvědomit, kteří zaměstnanci si na sebe svou činností vydělají (v korporátech to je cca 80% zaměstnanců), kteří jsou klíčoví a kteří jsou pro firmu postradatelní. Aby se co nejvíce minimalizovala subjektivita, je důležité mít měřitelné výsledky Vašich zaměstnanců.
Jedním z možných způsobu, jak identifikovat zaměstnance „na odstřel“ jsou rozhovory s liniovými manažery. Zjistěte, jak sledují práci svých podřízených, jejich vytíženost, efektivitu a aktivitu. Jak je každý člen týmu aktivní a důležitý pro ostatní kolegy a firmu. Důležitý je i rozbor a náplň jejich práce – je jeho pracovní činnost unikátní či ji nelze nahradit? Lze ji dělat z domova, je možné zvýšenou efektivitou práce nebo rozdělením úkolů zkrátit pracovní dobu?
Cílem rozhovoru je vytvořit „otisk pracovního dne“ jednotlivých zaměstnanců.
Jak měřit přínos zaměstnance dle oblasti působení:
1. Obchodní – jaký je jeho podíl na nových zakázkách, úsporách, vazby na zákazníka atd.
2. Realizační – váha dopadu role na úspěšné a výdělečné dokončení projektu
3. Supportní – jakou mají tyto role vliv na chod firmy, lze tyto pozice outsourcovat, sloučit či sdílet s jinou pracovní pozicí?
Další metoda spočívá v zavedení systému QCD. Zní to složitě, ale v podstatě se jedná o rozdělení procesů na dané pozici na menší jednotky tzv. podprocesy. Pro každou takovou jednotku se definují tři parametry, které jsou sledovány v čase. Pracovníci, kterým je svěřena odpovědnost za daný proces (podproces), mohou ovlivnit právě tyto tři parametry: KVALITA (Q), NÁKLADY (C) a SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKA (D), někdy se sledují i bezpečnost (S) a motivace (M). Měření těchto parametrů je vhodné po nějaký čas provádět denně. Jedinou nevýhodou je, že tato metodika vyžaduje minimálně měsíční měření, což v této době, kdy je třeba rychle rozhodnout, nemusí být nejrychlejší řešení.
Více info o metode QCD - https://en.wikipedia.org/wiki/Quality,_cost,_delivery
Jak rozhodujete vy, s jakým zaměstnancem se budete muset rozloučit? Co u vás funguje? podělte se o vaše zkušenosti, tipy…
#HR #personalistika #puReward #MyJsmeOdmenovani #COVID19 #koronavirus #krize