Relativně nová sociální síť TikTok láme rekordy v počtu reakcí a zhlédnutí u jednotlivých videí, které mají uživatelé možnost na tuto síť nahrát. Jak tuto nejrychleji rostoucí síť využít v marketingu? Nyní je na to ten nejlepší čas!
Stručně o fungování TikToku
TikTok je založen na krátkých dynamických videích, ve kterých lidé často tancují na známé písničky, účastní se výzev či vytváří krátké scénky "ze života". Spousta lidí si stále mylně myslí, že na TikTok jdou nahrát videa o maximální délce 15 s. Na TikTok jde však už poměrně delší dobu nahrávat i videa dlouhá 60 s.
Jak tato sociální síť vůbec přišla na svět?
TikTok byl spuštěn v roce 2016 pod názvem Douyin, v listopadu 2017 koupil za jednu miliardu dolarů sociální síť Musical.ly (tehdy měla okolo 100 milionů měsíčních aktivních uživatelů = MAU) a v srpnu 2018 se obě sítě spojily do dnešního TikToku. Ten se v první polovině roku 2018 stal nejstahovanější aplikací pro iOS a dnes působí na 150 trzích, je přeložený do 75 jazyků a v červnu 2018 měl již 500 milionů MAU.
Nejrychleji rostoucí sociální síť, která se blíží k již 2 miliardám stažení.
Z dat od Sensor Tower navíc plyne, že v posledních měsících se počty stažení (a tím instalací) výrazně navyšují. Není známo kolik ze stažení vede k užívaní, i tak se však jedná o alarmující čísla.
Největší zastoupení co se týče uživatelů mají státy od nás na východ - Čína (kde aplikace vznikla), Indie apod. V západních zemích nejsou počty uživatelů "tak vysoké" (stále jsme však ve stovkách milionů), díky enormnímu tempu společnosti ByteDance však aplikace nabírá čím dál více uživatelů. Snapchat je oproti TikToku již sto let za opicemi a nápor přesunu uživatelů na TikTok začíná pociťovat už i Instagram.
Tak rychlého tempa by však nebylo možné dosáhnout bez nějakých obětí. V případě TikToku se jedná o soukromí uživatelů a bezpečnost.
Všechny zakládané profily jsou veřejné a na nějaké soukromí se tady nehraje. Čínský vlastník chce ovládnout trh, takže dělá maximum pro to, aby co nejrychleji rostl. Aplikaci si stačí stáhnout a algoritmus okamžitě, i bez založení účtu, začne poskytovat záplavu videí z „okolí“. TikTok je tak rájem pro pedofily i sexuální predátory. Je zaplavený kyberšikanou, ale i dětskou pornografií či sexuálním obtěžováním a nechybí na něm ani záplava podvodných účtů a masivní propagace služeb pro dospělé.
Čínský vlastník s nikým nekomunikuje a prakticky nic ho nezajímá. Jediné, co ho dokázalo přimět ke změnám, bylo to, že aplikace byla v Indii dvakrát zakázána soudem kvůli nepřijatelnému obsahu, pornografii a nezájmu provozovatele o řešení.
Já osobně jsem se doposud s žádným takovým obsahem, který by na mě vyskočil ve "feedu" videí, nesetkal. Denně samozřejmě chodí desítky zpráv od lidí, které neznám a kteří nabízejí nesmyslné služby - na to by však klikal pouze hlupák.
I přes toto jedno velké negativum je však na místě, aby všichni markeťáci zbystřili a této síti začali věnovat mnohem větší pozornost.
Jak tedy na TikToku fungovat? Jaká videa přidávat?
Nejpočetnější skupinou uživatelů TikToku jsou děti ve věku 13 (+- 2 roky) let. V ČR tuto aplikaci aktivně využívá již více než čtvrtina dětí (28,48 %). To je velmi nízká cílová skupina, která dělá marketérům problém. Nejen marketéři, ale většina "dospělých" se potýká s problémy vůbec pochopit „proč je něco takového sakra tak populární?!“. Dalším znesnadněním je pak formát vertikálních videí, která musí být opravdu dynamická. Současná doba se extrémně zrychluje a jakmile video trvá příliš dlouho a je nudné, uživatel okamžitě scrollne na další.
Nové challenge a trendy se na TikToku rodí ze dne na den a prakticky co den to nový trendy hashtag. Pokud chcete tvořit obsah na TikTok a dlouhodobě se dostat na nějaká čísla, neobejdete se bez minimálně 20-30 minut denně, kdy prostě jen scrollujete a sledujete trendy.
Nejvíce lidé samozřejmě reagují na videa, na kterých jsou vidět jiné osoby, které často imitují vtipné životní situace apod. Pokud jste extrovert a nevadí Vám tvořit tento typ obsahu, ke každému trendu okamžitě natočte i vlastní verzi a dejte tomu čas. Pokud je Vám proti srsti točit tento typ videí, musíte najít jinou cestu. Často se tento typ lidí ubírá směrem vzdělávacích videí, videí z přírody apod. Zkrátka ten druhý typ obsahu, který může získat vysoká čísla, pokud se chytne. Ale čím více uživatelů se na TikTok přidává, tím více takového obsahu přibývá a je tak těžší se "prosadit".
Já jsem měl štěstí. TikTok jsem si původně stáhnul pouze proto, abych držel krok s trendy a sledoval, co sledují mladší. Sem tam jsem zkusil nahrát nějaké video, abych sám na sobě otestoval, jak určité koncepty uspějí či nikoliv. Jednoho dne jsem šel na přednášku do Městské knihovny v Praze, natočil odsud video, které jsem bez nějakého většího přemýšlení nahrál na TikTok a ze dne na den se ze mě stal "TikTok influencer" :)).
Nikdy jsem se nesetkal s nějakými vyššími čísly sledovanosti u mé osoby, proto jsem zíral s otevřenou pusou, že video za 2 hodiny získalo 25 700 zhlédnutí a 3 000 lajků (to jsem měl 122 followerů). Po jednom dni mělo video již 235 000 zhlédnutí a počet lajků dosáhl na 34 000. Musel jsem si vypnout upozornění z TikToku, jelikož mi každou vteřinu chodilo více jak jedno upozornění na komentář/lajk/nového followera. Strhla se neuvěřitelná lavina. Za týden mělo video již 9 000 000 zhlédnutí a 2 500 000 lajků. V počtu sledujících jsem se dostal na 51 000. Počet zhlédnutí postupně stoupal, stejně tak lajků a followerů. Průběžně jsem přidával i další videa a zkoušel, jak se chytnou ony.
K dnešnímu dni (27. 4.) má video již:
- 36 171 167 zhlédnutí
- 5 429 734 lajků
- 68 479 komentářů
- 163 818 sdílení
Počet sledujících dosáhl 218 000 a každým dnem o průměrně 1 500 nových uživatelů roste.
Co teď?
Rád bych Vám přinášel novinky ze světa TikToku, přibližoval Vám jeho fungování, radil s obsahem a přinášel inspiraci ze zahraniční tvorby.
Tímto článkem bych chtěl mnohé, kteří doposud neměli o TikToku ani páru, ale i ty, kteří o TikToku věděli, ale více se nezajímali, více uvést do děje na této síti. Jak už z čísla uvedeného v nadpisu článku vyplývá, rád bych pro Vás sepsal i pokračování. Tentokrát klidně i s detailnějšími radami a tipy, jak na obsah, srovnal zahraniční a tuzemskou tvorbu a mnoho dalšího.
Je pro mě však klíčové, zda o takový obsah máte zájem. Ať už jste markeťáci a chtěli byste TikTok jenom více pochopit z marketingového hlediska, nebo jste podnikatelé a chtěli byste TikTok využít pro propagaci vlastní značky, dejte mi vědět, o co máte největší zájem a já se do toho pustím. Prostor v komentářích je jen váš. ??
TikTok se šíří tak, že se prostě pár dětí ve třídě rozhodne ho používat a strhne zbytek. Facebook už tohle nadšení nevyvolává a na Instagramu se děti začínají nudit.
Pokud máte zájem o osobní konzultaci či firemní workshop, kontaktujte mě na menttor.cz