Vyzkoušeno v call centru: 4 triky, jak se lidem zalíbit s minimálním úsilím

Když jsem byla dítě, navzdory své extrovertní povaze jsem nikdy nebyla v kolektivu oblíbená. Možná, že za to mohla moje ofina a rovnátka, možná nízké sebevědomí a úzkostlivost. Z role neoblíbeného dítěte jsem se vymanila až když jsem si našla práci.

Jak zazářit při small talku téměř s kýmkoliv? Zlepšete své konverzační schopnosti těmito radami

Small talk je náročný i pro většinu extrovertů, ač to třeba nepřiznají. V dnešní době je navíc většina z nás tak zvyklá na kontakt v digitálním světě, že téměř neumíme navázat face-to-face konverzaci. Po přečtení tohoto článku ale budete chytřejší!