Mnoho doteď „živých“ firem leží dneska s kyslíkovou maskou a nemůže se pořádně nadechnout. Když je koronavirem postižen člověk, intenzivní léčebný proces prý trvá 14 dnů. Když je ale koronavirem postižena firma – těžko se odhaduje, kolik dnů potřebuje, aby se dostala z nejhoršího. Ale překonání virového onemocnění (krize) zvyšuje imunitu. Jak u člověka, tak i u firem. Co tedy firmy v této situaci potřebují? Taky si můžete položit 3 základní otázky, které jsme si položili my:
1. Co má teď dělat management, aby firmu krizí (virem) úspěšně provedl, aby firma přežila?
- Nejprve je potřeba diagnostikovat stav. Potřebujeme znát důsledky toho, co se stalo. Jaký vliv měly ty měsíce covid-19 na interní systém a procesy. Snažte se co nejvíce kvantifikovat! Co nemůžeme změřit a k čemu nemáme čísla – to se těžko řídí a vyhodnocuje. Ověřujte, jak funkčnost dosavadních systémů, tak správnost dodávaných informací.
- Přehodnoťte cíle a strategie, které jste navrhovali předtím. Situace se změnila, vyžaduje i Vaši změnu. Když to bylo zlé, potřebujete se z toho dostat. Když to – naopak – pro Vás znamenalo zlepšení – snažte se tento stav co nejdéle udržet. A to nepůjde beze změn.
- Je čas podívat se na to, kdo Vaší firmě přidává skutečnou hodnotu. Nebojte se reorganizace, která má smysl.
Co Vám může pomoci?
Agilita je pojem už celosvětově známý. Metody agilního řízení Vám v kostce poskytnou jednoduchý přehled technik, které využijete při každodenním rozhodování. A to je teď nutné. Zapomeňte na plánování na rok dopředu – je potřeba fungovat rychleji. Mluvte o tom, co bude za týden, za 20 minut. V krizi je potřeba neustále vyhodnocovat stav a nasazovat nejlepší řešení ihned.
Diagnostice stavu a hledání potenciálu pomůže Mapování procesů a činností. Dokáže odhalit skryté rezervy. Všude je co zlepšovat, jen je potřeba naučit se vidět potenciál a zbavit se provozní slepoty. A zejména: vrátit se opět k používání zdravého rozumu! Nedívejte se na Vaši firmu „z letadla“. Postavte se na 30 minut přímo do provozu a dívejte se, co se tam děje. Možná budete hodně překvapeni tím, co uvidíte.
2. Co a Jak komunikovat směrem k zákazníkům a zaměstnancům?
- První, co byste teď měli komunikovat zaměstnancům a zákazníkům je Vaše poděkování. Za jejich snahu zvládnout svou práci i za přísných karanténních opatření a omezení. Zaslouží si to.
- Zároveň neustále mluvte s Vašimi lidmi o tom, co se děje a jaké jsou plány do budoucna. Nejistota vzbuzuje strach, a strach paralyzuje.
- Využívejte všechny způsoby komunikace. Nečekejte na to, až bude možné opět se setkávat osobně: telefonujte, „zoomujte“, mailujte – informace jsou potřeba. Jak mají všichni sdílet Vaše vize a ideje, když je neznají?
Co může pomoci?
I když ještě vždy fungujete částečně na home-office, nevzdávejte se schůzek a komunikace s klientem. Všechno může být i on-line stejně efektivní. Přesně tak, jak jste Vy očekávali informace od vlády v čase epidemie – i Vaši zaměstnanci a klienti očekávají informace o tom, co se děje a co se bude dít.
Popřemýšlejte taky o on-line charakteru/ prezentaci Vaší firmy. Doba, kterou lidi trávili na sociálních sítích rostla a bude růst. Proto záměrně používáme i spojení „on-line charakter firmy“ – je to Vaše značka. Měla by nejen prodávat, ale i říkat o tom, kdo jste. To bude teď hodně důležité.
3. Jak a Co v této době můžeme nového vymyslet, zavést, koupit anebo opustit?
- Potřebujeme inovativní lidi a kreativní myšlení. Vzdejte se svých paradigmat. Je množství firem, které se v době koronaviru dokázaly přizpůsobit a hledat příležitosti na nových místech a novým způsobem. Například: rozvozy jídel od známých restaurací, pivní drive-in, šití roušek ve firmách s jiným výrobním programem, a podobně. Hledejte ty svoje kreativce v týmech a dejte jim prostor. Naučte je přemýšlet tak, aby se svoje nápady dokázali i úspěšně realizovat. Vzdušné zámky jsou krásné, ale hoodně daleko!
Co může pomoci?
Aplikovaná kreativita je nezbytnou dovedností této doby. Když se chcete dozvědět, jak na tom jste Vy, přihlašte se nám. Dokážeme změřit a rozvíjet ty její vlastnosti, které pomáhají nové nápady realizovat a přinést užitek.
Současná doba je možná nevyzpytatelná, ale právě teď máte nejlepší příležitost změnit stereotyp, kterému už nevěříte, který už Vás nemotivuje. Protože – jak řekl J.F. Kennedy -
Problémy světa nemohou vyřešit skeptikové a cynici, jejichž obzory jsou omezené viditelnou realitou. Potřebujeme muže a ženy, kteří dokážou snít o věcech, které nikdy nebyly.
Inspirujte se u nás: https://fbe.cz/index.php/92-category-cz/novinky-a-zpravy/981-nabidka-rozvoje-online-formou-3
