Používáte tyto formulace?
To, co vy chcete, zákazníky vůbec nezajímá. To, o čem se musíme s našimi zákazníky bavit, je užitek, který jim přinese.
Když jsem začínal s obchodem, toto jsem nevěděl. Sám jsem prodával stylem JÁ CHCI... a bavili jsme se se zákazníky o mých motivech a o mém užitku. A byl jsem překvapený, že se ti zákazníci se mnou nechtějí bavit, že mě odmítají po telefonu a že schůzky nedopadají, jak jsem si představoval.
#ObchodniDovednosti #Obchod #Prodej #SkoliciCentrumJanaLaibla #LepsiNezVcera