Tam, kde nejsou nastavené procesy, včetně kontrolních mechanismů, je toto snazší, než sebrat dítěti hračku - dítě vám začne řvát hned. Firma to mnohdy nevidí hned, anebo dělá, že se to neděje. Nicméně škoda vždy prosákne na povrch
A protože se s některými lidmi bavím poměrně na přímo o tom, čím jsem prošel, co řeším a co řeší oni, tak vím, že tyto případy se prostě dějí, přímé škody jsou v řádů statisíců, následuje vnitřní (firemní) vyšetřování, náprava vztahů s klientem a omluva - otázka zdali se toto dá plně napravit a samozřejmě ztráta času, posun plánů a podobně…, někdy o měsíce.
V průběhu psaní tohoto článku jsem narazil na velmi zajímavou diskuzi na linkedinu, kdy jedním z témat jsou krádeže materiálu zaměstnanci. Příležitost dělá zloděje..
Jak tomuto zabránit?
Jasně dané automatizované jednotlivé firemní procesy:
Nabídkový a poptávkový proces včetně toho, co má a nemá být součástí nabídky/poptávky.
Je jedno, co naceňujete, poptáváte, nebo zda hlídáte skladové zásoby... se vším vám správně nastavený systém a procesy mohou pomoci.
V průběhu konference se s vámi podělím o mou vlastní praxi, jak to vypadá, když se neautomatizuje, když role a procesy nejsou správně nastavené, nebo když se šetří na špatném místě. A kolik práce se ztratí jen tak po cestě.