Co znamená rychlost "2"?
Strategie se tvoří TOP-DOWN a nikdy se pořádně neprosadí, týmová spolupráce skřípe, lidé čekají na rozhodnutí nadřízeného, pasivita je základním postojem, komunikace je lživá, obmotaná hloupostmi, každý si hlídá svoje „procesy a cíle“, možnost samostatného fungování je minimální. Vše je doslova „prožrané“ dokumenty, kontrolními tabulkami, hlášeními, každá „pitomost“ se řeší na nejvyšší úrovni. Razantní, rychlý růst firmy je v podstatě nemožný.
Už před krizí si mnoho firem uvědomovalo STROP dalšího růstu, ale nemělo správný impuls. Krize spojená s koronavirem přináší nové paradigma – lidé nejsou pod kontrolou, pracují z domova, z chat, odkudkoliv. Není možné je kontrolovat a řídit tradičním způsobem a nikdy už nebude. Úroveň digitalizace práce se neuvěřitelně zrychlila – pracovník může fungovat odkudkoliv, stačí se nalogovat a pracovat, jak si naplánuje.
Digitalizace boří nejen staromilské řízení, ale rovněž náhled na aktivní pracovní věk. Firmy mohou zaměstnávat sedmdesátiletého člověka, dokáže-li pracovat na počítači, a stále tak efektivně využít jeho obrovské životní zkušenosti a znalosti.
Přichází OBRAT v řízení – dovolím si pojmenovat jeho tři základní projevy:
1. Flexibilita a samostatnost se stává nejvyšší hodnotou firem. Čím více lidí ve firmě dokáže pracovat samostatně, tím je firma výkonnější a snáze překoná krize, jako je ta současná – a takových bude přibývat. Mnohé firmy si neví rady, jejich pracovníci potichu a pasivně čekají na pokyny svých nadřízených, kteří si lámou hlavu, co s tím, jak svoje ovečky zaměstnat …. A platy běží, náklady běží, bonusy se ztrácejí…
2. Rychlá koordinace a rozdělení rolí (agilní řízení, cross-funkční týmy, projektový přístup) – velký ústup zaznamená administrativa. Minimalizace všech „tupých“ zpráv je už dnes na pořadu dne i za cenu, že ne vše bude pod kontrolou. Nejrychleji rostoucí firmy půjdou do rizika. Například – jak rychle dnes zareagují na strmou poptávku on-line prodeje typu Rohlík.cz a Košík.cz, tak rychle tradiční prodeje budou na ústupu.
3. Otevřená spolupráce a komunikace ve jménu společné vize a směřování. Místo striktního procesního řízení, vyjasňování kompetencí a hlubokých analýz nastoupí „znalostní“ know how. Kdo může, vyjádří se, pomáhá, přestože to není v jeho náplni. Pracovní pozice se budou rychle měnit, vyvíjet – popis pracovních pozic je ostatně už dnes směšným výčtem činností, které nikdo nečte. Strategii tvoří lidé kompetentní a nejschopnější, bez závislosti na postavení a zaměření.
Ředitelé a majitelé si lámou hlavu, jak dál. Ti schopnější intuitivně chápou změny a daří se jim obsazovat nový trh podobným přístupem. Kdo bude mít schopné, samostatné lidi, ten se nejrychleji vzpamatuje a obsadí trh. Je jasné, že dojde k propouštění – to už dnes běží, lidí se „proberou“ a na nějakou dobu přestanou být líní. Trh s pracovní silou se vzpamatuje a bude z čeho vybírat.
#podnikani #krize #management #koronavirus #inovace #zmena #flexibilita #samostatnost #role #koordinace
