Amazon je samozřejmě jako kapitálově silná globální společnost jedním z lídrů ve využívání technologií v pracovních procesech a neméně pak v aplikaci umělé inteligence. Může tedy z první ruky sledovat a vyhodnocovat efekt, jaký mají roboti na zaměstnanost a výkonnost lidských pracovníků.
„Využíváme robotiku a umělou inteligenci k zajištění vyšší bezpečnosti na pracovišti a také k tomu, aby naši zaměstnanci mohli dělat to, v čem jsou nejlepší, tedy více používat svou mysl a kreativitu,“ řekl serveru CNBC ředitel spotřebitelské divize Amazonu Jeff Wilke.
Wilke zároveň nepochybuje o tom, že i do budoucna bude nasazování umělé inteligence hrát ve prospěch lidských pracovníků, protože při vhodném doplnění dochází k nárůstu efektivity a tím pádem i vyšším ziskům firmy, která je pak může rozdělovat mezi své zaměstnance.
„Tito malí roboti dělají práci bezpečnější a efektivnější, díky čemuž můžeme pravidelně navyšovat mzdy našim zaměstnancům, zejména pak pracovníkům v našich skladech,“ pochlubil se Wilke.
Právě zaměstnanci ve skladech Amazonu bývají častým tématem z hlediska pracovních podmínek a nízkých mezd. Kromě pravidelných stávek se firma Jeffa Bezose dlouhodobě potýká také s tlakem ze strany úřadů či demokratických kandidátů na post prezidenta Spojených států – Bernie Sanderse a Elizabeth Warrenové.
Firma proto na konci minulého roku zvýšila minimální mzdu ve svých amerických skladech na 15 dolarů za hodinu. Efektivní zavádění robotizace by pak mělo umožnit další navyšování.